個人のお客様向け:マイクロソフト製品の新元号への対応に関する情報

2019年4月2日

日本マイクロソフト株式会社

個人のお客様向け:マイクロソフト製品の新元号への対応に関する情報

日本マイクロソフト株式会社(東京都港区)は、2019年4月1日に発表された新元号について、当社製品での対応に向けて全社をあげて取り組んでいます。

この度、個人のお客様向けに更新プbcゲーム 日本ラムの適用方法や確認の手順をまとめた情報を掲載しました。

日本の新元号対応に向けて Windows と Office を準備する方法

URL:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4497197

WindowsおよびOfficeの自動更新を有効にしている場合は、ソフトウェアは最新の状態となっており、元号変更を適切に処理するために必要な更新プbcゲーム 日本ラムが適用されています。自動更新を有効にしていない場合や、手動で確認したい場合などは上記サイトをご確認ください。

また、法人のお客様向けに、ご対応いただきたいことをまとめたサイトも公開しています。

新元号対応へのマイクロソフトの取り組み

https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/newera/default.aspx

最新の情報は以下サイトにて適宜更新していきます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4470918/updates-for-may-2019-japan-era-change

なお、新元号への当社製品の対応について、ゴールデンウィーク期間中、以下の日程でお客様からのお問い合わせに対応します。

ゴールデンウィーク期間中における新元号に関するお問い合わせ対応について

•サポート内容:新元号対応に関する技術的なご質問

•サポート対応期間:4 月 30 日、5 月 1 日 および 5 月 2 日

【個人のお客様 】

•サポート時間:10:00 – 18:00

•問い合わせ先:0120-54-2244

【法人のお客様】

•サポート時間:9:00 – 17:30

•問い合わせ先:マイクロソフトとのサポート契約が必要です。サポート契約をお持ちでない場合はこちらをご参照ください。

以上

本bcゲーム 日本は発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、bcゲーム 日本へのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。

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