ChatGPTを活用した「bcゲーム賭け条件との自動対話サービス」のプロトタイプを開発

「いらすとや」のbcゲーム賭け条件を活用した実証実験を開始

2023/5/17 11:15

2023年5月17日

株式会社　電通

株式会社電通（本社：東京都港区、社長：榑谷典洋）は、ChatGPTを活用※1した「bcゲーム賭け条件との自動対話サービス※2」のプロトタイプを開発しました。本サービスは、2021年に発表した「bcゲーム賭け条件CXソリューション※3」の一環として、生活者とのあらゆる接点で活用が期待されているAIチャットサービスに、人気のアニメbcゲーム賭け条件やIP（知的財産）、企業の有名bcゲーム賭け条件などのインターフェースを加えることで、より“豊かな顧客体験（CX：Customer Experience）”の提供を目指します。今後、さまざまな企業と連携していく第一弾として、多種多様なフリー素材の提供を行う「いらすとや」のbcゲーム賭け条件にこのサービスを適用※4し、あらゆる人が使いやすく、安心しながら、信頼して使用できるAIチャットサービスの実現に向けたプロトタイプの実証実験を本日より開始します。

＜いらすとやのbcゲーム賭け条件を活用したプロトタイプとの対話の様子＞

説明動画URL：https://youtu.be/Z-26OrJRr7o

ChatGPTに代表される生成系AIの登場により、人間のように自然な会話ができるAIチャットサービスが今後あらゆる産業に浸透していくことが予想されます。また、自動対話型のサービスは、多くの方が使用できるユニバーサルなサービスとなり得るため、手動でのテキスト入力に慣れていないシニアや、障がいのある方への普及にも期待が高まっています。さらにECや店頭、コールセンターでの活用により、事務作業の効率化なども可能となります。

当社は、人気bcゲーム賭け条件や企業の有名bcゲーム賭け条件、IP、ご当地bcゲーム賭け条件などの権利を所有するさまざまな企業・団体と連携して、bcゲーム賭け条件をインターフェースに加えることで、誰でも親しみやすく、好奇心を刺激するAIチャットサービスの提供を目指し、「bcゲーム賭け条件との自動対話サービス」を開発しました。当社が「bcゲーム賭け条件CXソリューション」や「Chara Talker（キャラトーカー）※5」で培ってきた、bcゲーム賭け条件とテクノロジー、およびデジタルメディアを活用した「効果的な表現・演出ノウハウ」「制作・技術知見」を生かし、最適な顧客体験を設計していきます。

多種多様なフリー素材の提供を通し、多くの方に親しみやすいコミュニケーションを提供する「いらすとや」と提携し、キャラクター使用の許諾を得て開発したプロトタイプにおいて、キャラクターを3Dモデル化し、話し方や動きの特徴を設計・インプットしました。また、プロトタイプの実証実験を通して、AIチャットサービスにおいて重要な「責任あるAI」を目指した取り組み（ガイドbcゲーム賭け条件ン策定など）を強化していきます。