ログイン – PRWireサポートサイト /support こちらから記事を検索できます Tue, 30 Jan 2024 07:12:56 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8 ユーザの表示と管理 /support/699/ Wed, 06 Oct 2021 04:00:00 +0000 /support/?p=699 ユーザ一覧

お客様のサイトのユーザ一覧になります。ユーザの追加/削除や編集のほか、ユーザ管理者権限を付与できます。

ユーザの追加

※ユーザの追加にはユーザ管理者権限が必要になります。

  1. 画面上部のメニューから[会員基本情報]または[代理店基本情報]をクリックします。
  2. [ユーザ一覧]をクリックします。
  3. タブ内右上の[新規作成]ボタンをクリックします。
  4. ユーザ登録情報の入力画面で必須項目を入力します。
  5. タブ内下部の[登録]ボタンをクリックします。
  6. ユーザ登録情報の閲覧画面にある[パスワード通知メール]ボタンをクリックして、ユーザIDと初期パスワードが新規ユーザにメールで通知されるようにします。

Note
初回ログイン後、初期パスワードの変更をお願いしております。変更方法は「ログインパスワード変更」をご覧ください。また、[パスワード通知メール]ボタンは、初期パスワード変更後に非表示となります。ユーザID、パスワードを忘れた場合は、ログインページの[パスワードの設定・再設定はこちら]から再設定、または弊社営業部までお問い合わせください。

ユーザの編集

  1. 画面上部のメニューから[会員基本情報]または[代理店基本情報]をクリックします。
  2. [ユーザ一覧]をクリックします。
  3. 氏名列のユーザ名をクリックします。
  4. タブ内右上の[編集]ボタンをクリックします。
  5. 必要に応じて、設定を変更します。
  6. タブ内下部の[登録]ボタンをクリックします。

Note
氏名およびメールアドレスは、本人のみ編集可能です。

ユーザの削除

※ユーザの削除にはユーザ管理者権限が必要になります。
※ログインユーザを削除することは出来ません。

  1. 画面上部のメニューから[会員基本情報]または[代理店基本情報]をクリックします。
  2. [ユーザ一覧]をクリックします。
  3. 氏名列のユーザ名をクリックします。
  4. タブ内右上の[編集]ボタンをクリックします。
  5. タブ内下部の[削除]ボタンをクリックします。

Note
下記の氏名やメールアドレスは削除されません。必要に応じて、設定の変更をお願いします。
会員基本情報(代理店基本情報)
・ご請求先情報
各種設定
・問い合わせ先設定
・通知メール設定の「ユーザ以外の同報先」
・「ユーザ以外の同報先」オリジナルリストの「配信メール 返信先設定」・「配信停止・変更問い合わせ先設定」

ユーザ管理者権限について

ユーザ管理者権限を持つユーザは、以下の機能を使用できます。

  • ユーザの追加
  • ユーザの削除(ログインユーザを除く)
  • ユーザ管理者権限の付与
  • 代理店担当者の設定

ユーザ管理者権限の付与

  1. 画面上部のメニューから[会員基本情報]または[代理店基本情報]をクリックします。
  2. [ユーザ一覧]をクリックします。
  3. タブ内右上の[編集]ボタンをクリックします。
  4. ユーザ管理者権限を権限ありに変更します。
  5. タブ内下部の[登録]ボタンをクリックします。

入会時に作成された初期ユーザには、ユーザ管理者権限が付与されております。必要に応じて、他ユーザの権限を変更してください。権限が必要な場合は、権限を持つユーザにお問い合わせください。ユーザ一覧では権限を持つユーザのユーザ管理者列に「管理者」と表示されます。

Note
ユーザ管理者権限を持つユーザが存在しない場合は、弊社営業部までお問い合わせください。

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ログイン方法 /support/653/ Wed, 22 Sep 2021 12:30:04 +0000 /support/?p=653 ログイン手順

※ログインにはユーザーIDとパスワードが必要となります。
※初回ログイン時には「ユーザーID/初期パスワード通知書」をご用意ください。

  1. ログイン画面にユーザIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックする。

Note
初回ログイン後、初期パスワードの変更をお願いしております。変更方法は「ログインパスワード変更」をご覧ください。また、[パスワード通知メール]ボタンは、初期パスワード変更後に非表示となります。ユーザID、パスワードを忘れた場合は、ログインページの[パスワードの設定・再設定はこちら]から再設定、または弊社営業部までお問い合わせください。

初めて使用する端末からのログイン手順

※2要素認証導入後(導入予定日:2022/09/29)の手順になります。
※導入前は、手順1のみでログインいただけます。

  1. ログイン画面にユーザIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックする。
  2. 登録済みメールアドレス宛てに届いたメールに記載された確認コードを確認する。
  3. 確認画面に確認コードを入力し、ログインボタンをクリックする。

2要素認証とは?

ログイン時に異なる2つの要素を用いてユーザを認証する仕組みになります。
メールアドレス/パスワードのみの認証より安全性の高い認証方法です。
弊社では、初めて使用する端末からログインする際にお客様の登録済みメールアドレス宛てに確認コードを送付し、確認画面に入力していただく認証方法を導入します。

Note
ログインにはメールアドレスの登録が必須になります。メールアドレスを未登録の方は事前の登録をお願いいたします。また、会社・部署で共有のアカウントを使用されている方につきましても個別のアカウントを作成の上、メールアドレスの登録をお願いいたします。メールアドレスの登録方法、ユーザの追加方法はサポートサイトの「ユーザの表示と管理」をご覧ください。

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会員サイトログイン時の注意点 /support/669/ Wed, 22 Sep 2021 12:29:28 +0000 /support/?p=669 ✓ 作業中に1時間以上、保存や画面遷移のない状態が続くと、PCとサーバーのセッションが切
れ、保存していないデータは失われます。
作業を中断する場合は、必ず[保存]ボタンをクリックして、データを保存してください。


✓ 予期しないシステムダウンが発生した場合でも、[保存]されたデータは残ります。
編集作業中はこまめに[保存]ボタンをクリックすることをお勧めします。


✓ インターネットの特性上、次画面への展開に時間がかかる場合があります。
画面が完全に表示されてから次の操作を行ってください。


✓ リリース作成中に、ブラウザの[戻る][次へ]ボタンを使用すると、予期せぬエラーの原
因になります。本サイト内の[戻る][次へ]ボタンを使用してください。

推奨ブラウザ
PRワイヤーのサイトでは以下のWebブラウザを推奨しています。

■Windows
Edge・Firefox ・Chrome 最新バージョン

■Macintosh
Safari 最新バージョン

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ログインパスワード変更 /support/666/ Wed, 22 Sep 2021 12:26:39 +0000 /support/?p=666

会員サイトのログインパスワードはお客様自身でご変更いただけます。
セキュリティー強化のため、定期的に変更することをお勧めいたします。

【パスワード変更方法】
 [会員基本情報]→[ユーザ登録情報]→[パスワード変更]

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