スマートテレビに関する利用体験調査を実施～画質以上に求められる「リモコンの操作性」～

イード

2012/11/12 20:18

2012年11月12日

株式会社イード

スマートテレビに関する利用体験調査を実施

多機能でさまざまなコンテンツを楽しめるスマートテレビ

～画質以上に求められる「リモコンの操作性」～

調査マーケティング会社の株式会社イード（東京都中野区　以下イード）は、本年10月11日～16日に男女20代～50代以上240名を対象にスマートテレビに関する会場調査（ＣＬＴ）を実施しました。

＜TOPICS＞

■スマートテレビに持つイメージはWEB利用やスマートフォンとの連携

体験前にスマートテレビのイメージを聞いたところ、「テレビに加え、インターネットで色々な使い方ができる」、「PCのように天気やニュースを検索できる」、「スマートフォンと連動できる」となり、スマートテレビに「WEB利用」や「スマートフォンとの連携」を期待している様子が伺えます。

■スマートテレビに求めるのは「リモコンの操作性」。9割以上が「必要」と回答

スマートテレビを使用体験してもらった上で、スマートテレビに何を求めたいかを聞いたところ、94.6％と最も多かったのが「リモコンの操作性」。以下「ホーム画面の分かりやすさ」、「映像のきれいさ」、「外観デザイン」、「ネットワーク機能の充実」という結果になりました。通常画質の良さがテレビ選びの最重要項目になる傾向ですが、今回はさまざまな機能・コンテンツを有するスマートテレビならではの結果といえそうです。

■総合1位のLGは「リモコンの操作性」「コンテンツの豊富さ」で高評価

実際にホーム画面を開き、WEBサイトを見るなどの操作をした上で評価を聞いたところ、LGは71.7％の人が「リモコンのデザインが良い・持ちやすい」とし、「リモコンの操作性」でも46.3％の人が1位を選びました。また「コンテンツの豊富さ」についても81.6％の人が魅力的と回答。コンテンツの充実と、その中から見たいコンテンツを探し出すリモコンの操作性が総合1位という結果につながりました。

■総合2位のパナソニックは「ホーム画面のデザイン、使いやすさ」が高評価

「ホーム画面のデザイン」について魅力的だと思うものを聞いたところ、74.7％と最も高い数値となったのはパナソニック。また、「見たいコンテンツが探しやすい」という項目でも70.0％で1位となっており、「ホーム画面のデザイン、使い勝手のよさ」によるコンテンツの探しやすさが評価を得ました。

■ソニーは「リモコンの反応の良さ」「文字の読みやすさ」、シャープは「画面分割の使いやすさ」を評価する声が多い

自由回答の声を見ると、ソニーについては「リモコンの反応が良い、わかりやすい」「文字が大きくて読みやすい」という評価が目立ちました。また、シャープでは「テレビ・インターネットの画面2分割は魅力的」と、テレビを見ながら同時にインターネットを使える点が高評価を得ています。

詳細は添付のリリースをご覧ください。

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