セーフネット、bcゲーム本人確認に与える影響について調査結果を発表

2014/8/1 12:36

bcゲーム本人確認と企業の関係に大きな影響を与えることが明らかに。日本を含む経済大国5カ国で調査を実施し、全回答者の約3分の2（65%）は金融データの盗難に遭った企業に対して再び取引することはないと回答、中でも日本は最も厳しく8割（82%）が再び取引することはないと回答しました。

2014年8月1日

日本セーフネット株式会社

セーフネット、bcゲーム本人確認に与える影響について調査結果を発表

～日本の消費者82%が、金融bcゲーム本人確認を漏えいした企業と再び取引することは「まずない」と回答～

米国ボルチモア発（2014年7月30日）bcゲーム本人確認が、顧客が企業や組織と再び関わりを持つかどうかに大きな影響を与えることが、データ保護ソリューションのグローバルリーダーであるSafeNet, Inc.,（以下、SafeNet）の最新調査で明らかになりました。この調査は、米国、英国、ドイツ、日本、オーストラリアの経済大国5カ国で4,500人を超える成人を対象に実施しました。全回答者の、約3分の2（65%）が、金融データ（クレジットカード情報、銀行口座番号、関連するbcゲーム本人確認情報）の盗難被害に遭った企業で、再び買物や取引をすることは「絶対にない」または「まずない」と答えました。日本の回答者は最も厳しく、8割（82%）が再び取引することはないと回答していることが明らかになっています。

SafeNet が本日併せて発表した2014年第2四半期のBreach Level Indexによると、2014年4月から6月の間に全世界で237件のデータ漏えい事件が発生し、1億7,500万件を超えるデータが流出しました。今回の世論調査の結果は、bcゲーム本人確認や企業の売上に与える影響を明示しています。個人を特定できる情報に絡んだデータ漏えいは、金融データが絡む漏えいに比べると企業に与える影響は小さく、この種のデータ漏えいを起こした企業で再び買物をしたり取引したりすることは「絶対にない」または「まずない」との答えは半分強（57%）でした。しかし、日本の消費者のデータ漏えいに対する意識は欧米より厳しく、同じ質問に7割（74%）が「絶対にない」または「まずない」と回答しています。

SafeNet 最高戦略責任者のTsion Gonen は、「bcゲーム本人確認はセキュリティの侵害という単純なものではありません。企業と顧客間の信頼感に対する侵害でもあり、評判の悪化だけでなく取引を失い、訴訟を抱え、罰金を科せられ、事業の存続が脅かされることもあります。世界中でbcゲーム本人確認の報告に関する規制強化が導入され、bcゲーム本人確認が一般に明らかにされることが多くなるため、セキュリティの脆弱性に対する取り組みを怠る企業にとっては、問題が悪化するばかりです。このため企業は、顧客データを守るために最大限の努力を払う必要があります」と語っています。

金融bcゲーム本人確認の盗難に遭った企業で再び買物をしたり取引したりすることは「絶対にない」または「まずない」と答えた回答者の国別の割合

・　米国：54%

・　英国：68%

・　ドイツ：53%

・　日本：82%

・　オーストラリア：72%

「企業がbcゲーム本人確認・セキュリティを重視している」と考える消費者はわずか半分

調査では、企業が顧客データの保護やセキュリティを十分に重視している、と考える回答者は半分にとどまることも明らかになりました。こうした見方は、2014年のbcゲーム本人確認件数が多いことが影響を与えている可能性があります。2014年第2四半期だけでも、AOLやドミノ・ピザ、eBay、Office、Spotifyなど数多くの有名企業でbcゲーム本人確認が発生し、世界中で1億7,500万件を超える個人情報や金融情報が漏えいしました。

Tsion Gonen は、「bcゲーム本人確認の頻度が高まり、規模も拡大しているため、漏えいの被害は避けられず単に時間の問題ということは明らかです。サイバー犯罪者は狙いやすい標的を探しており、その標的とは暗号化されていない個人データの場合が多いのです。こうした状況が明白なため、企業は今こそ強固な暗号化や多要素認証でデータ保護を強化する検討を始めるべきです。『セキュアな漏えい』の取り組みを進め、顧客データをすべて暗号化している企業だけが、bcゲーム本人確認が起きても顧客を引き留めることができます」と結んでいます。

関連ドキュメント

●「Customer Sentiment Survey」サマリー:

http://www2.safenet-inc.com/email/2014/dp/GlobalCustomerSentiment/index.html

●Breach Level Index Executive Summary:

http://breachlevelindex.com/pdf/Breach-Level-Index-Report-Q22014.pdf

●ウェブサイト「Breach Level Index」:www.breachlevelindex.com

●ウェブサイト「Secure the Breach」:www.securethebreach.com

●セキュアな漏えいマニフェスト「Secure the Breach Manifesto 」:

http://www2.safenet-inc.com/securethebreach/downloads/secure_the_breach_manifesto.pdf

注釈

今回のSafeNetの調査は、米国、英国、ドイツ、日本、オーストラリアの5カ国で4,559人の成人を対象に、2014年6月27日から7月4日に実施されました。回答者はいずれもインターネットを利用する成人です。

SafeNet, Inc.について

1983年設立。SafeNetは情報セキュリティ業界の世界的なトップ企業で、グローバル企業の最も重要なデータを保護し、信頼を得ています。SafeNetは、お客様の貴重な情報を、データセンターからクラウドまで、情報bcゲーム本人確認フサイクル全般にわたり保護しています。現在、25,000を超える企業や政府機関が情報セキュリティの保護、リスク管理、コンプbcゲーム本人確認アンス管理、仮想化・クラウド環境の保護をSafeNetに委ねています。

日本セーフネットについて

日本セーフネット株式会社（http://jp.safenet-inc.com代表取締役社長：酒匂潔、本社：東京都港区）は、米国SafeNet, Inc.の日本法人で、2001年の設立以来、ネットワークやアプリケーションのセキュリティ製品の日本bcゲーム本人確認での販売、マーケティング、サポートを提供しています。

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本bcゲーム本人確認は発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、bcゲーム本人確認へのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。

bcゲーム本人確認原文(PDF)