凸版印刷とアイズファクトリー、AIで複雑なbcゲーム初回入金ボーナス分析を自動化

2017/6/14 12:00

2017年6月14日

株式会社アイズファクトリー

凸版印刷とアイズファクトリー、AIで複雑なbcゲーム初回入金ボーナス分析を自動化

～機械学習を活用し、確度の高い見込み客の抽出から、DMの制作・発送や

アウトバウンドコール実施までを、ワンスbcゲーム初回入金ボーナスで提供～

凸版印刷株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：金子眞吾、以下凸版印刷）と、株式会社アイズファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役：大場智康、以下アイズファクトリー）は、機械学習を活用した見込み度（予測反応確率）の高いbcゲーム初回入金ボーナスの抽出をもとに、DM制作・発送を行う「AI-DM」およびアウトバウンドコールを実施する「AI-コール」を開発。2017年6月より本格的に提供を開始します。

凸版印刷は、購買データの分析による効果的なマーケティング施策の提案から、DMの制作・発送やアウトバウンドコールの実施など、トータルソリューションサービスを提供しています。

また、アイズファクトリーは、300以上のデータ解析プロジェクトの実績をもとに開発した、機械学習機能を内蔵する自動進化型のデータ解析プラットフォーム「bodais」を提供しています。

今回提供する「AI-DM」および「AI-コール」は、顧客一人ひとりの過去の購買実績やbcゲーム初回入金ボーナス属性などのデータを活用し、ターゲット候補から見込み度の高い顧客を抽出、その顧客へのDM制作・発送およびアウトバウンドコールをワンストップで行うサービスです。凸版印刷がこれまで培ってきたデータ分析力や企画・制作力と、アイズファクトリーの「bodais」を組み合わせ、従来煩雑なデータ分析が必要だった高見込み客の抽出を、機械学習を活用することにより素早くかつ安価に実現することを可能にしました。さらに、DM制作・発送やアウトバウンドコールまでをワンストップで実施し、限られた予算内で見込み度の高い顧客への高精度なアプローチをすることが可能です。

■ 背景

DM発送やアウトバウンドコールを実施する際、限られた予算でより多くのbcゲーム初回入金ボーナスの反応を獲得することは、通販業界や小売業界の多くの企業が抱える課題です。

また、一般的には、過去の購入金額の上位者やRFM（※1）分析で把握した優良bcゲーム初回入金ボーナスに限定した施策を行いますが、「購入金額やRFMランクは低いbcゲーム初回入金ボーナス」に対しては施策を行えておらず、このような見込み度の高いbcゲーム初回入金ボーナスを抽出するには、手間やコストがかかるばかりでなく、特定のbcゲーム初回入金ボーナスに偏ってしまうという問題がありました。

このような課題を解決するため、凸版印刷がこれまで培ってきたデータ分析力や企画・制作力と、アイズファクトリーの「bodais」を融合。機械学習を活用した購買データ分析による見込み度の高いbcゲーム初回入金ボーナスの抽出をもとに、DM制作・発送を行う「AI-DM」およびアウトバウンドコールを実施する「AI-コール」を開発しました。

■ サービスの特長

・低コストで見込み度の高いbcゲーム初回入金ボーナスへのアプローチが可能

過去の購入履歴や性別・年代などのbcゲーム初回入金ボーナス属性の情報を組み合わせ、見込み度を算出するためのモデルを簡単に作成。煩雑なデータ分析を行う必要がないため、費用対効果を高めることができます。

・見込み度の高いbcゲーム初回入金ボーナスの抽出からDM制作・発送およびアウトバウンドコールまでをトータルで実施

見込み度の高いbcゲーム初回入金ボーナスの抽出に加え、そのbcゲーム初回入金ボーナスに対するDM制作・発送やアウトバウンドコールの実施も併せてトータルに提供します。

■　価格

AI-DM　　：85万円～　（1万通、ハガキサイズ。印刷費込み、送料別途）

AI-コール　：250万円～（1千件のアウトバウンドコール実施）

※見込み客の抽出のみの実施も可能です。

※分析対象のデータ数に応じて、金額は変動します。

■　今後の展開

凸版印刷は今後、本サービスを通販業界、小売業界、自動車メーカーや不動産業界など、様々な企業に拡販し、関連事業を含め、凸版印刷として2017年度に約１億円の売上を目指します。今後も、両社のノウハウを活かした新たなサービスの開発、提供を進めていきます。